Cet article s'applique uniquement à SmartSense Gen 1. Pour le dépannage de SmartSense Gen. 2, voir plutôt : Dépannage SmartSense Gen. 2
Pour des questions générales sur l'utilisation de SmartSense, voir : Commencer avec SmartSense Gen 1
Batterie
SmartSense semble ne pas répondre / Veille profonde de la batterie
- Après deux semaines d'inactivité, SmartSense passe en Veille profonde pour réduire la consommation de la batterie. SmartSense semblera ne pas fonctionner. Pour sortir de la Veille profonde, maintenez le bouton sur la batterie pendant 4 secondes.
- Vous pouvez également déclencher la Veille profonde (pour le stockage ou le transport) en maintenant le bouton sur la batterie pendant 4 secondes.
Batterie ne se recharge pas / Voyants LED ne fonctionnent pas
- Si la batterie est complètement déchargée (0%) et qu'un certain temps s'écoule, dans certains cas les voyants LED ne fonctionneront pas. Cela peut donner l'impression que la batterie ne se recharge pas du tout, alors qu'elle se recharge en réalité.
- Après un temps de charge suffisant (3 heures) :
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- Charge sur le socle : Retirez puis réinstallez la batterie sur le socle pour réinitialiser les voyants LED.
- Charge hors du socle : Réinstallez la batterie sur le socle pour réinitialiser les voyants LED.
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La fonction Auto Wake ne fonctionne pas, ou allume SmartSense quand je ne roule pas
Voir : La fonction Auto Wake ne fonctionne pas
Éclairages
Éclairage avant ou arrière ne fonctionne pas
- Vérifiez que les connexions des câbles sont bien en place (certaines sont à l'intérieur du cadre). Les connecteurs peuvent nécessiter d'être réorientés en rotation puis bien enclenchés.
- Essayez de changer les modes d'éclairage
- Connectez l'application Cannondale et vérifiez que les modes d'éclairage n'ont pas été personnalisés sur Off.
Le mode d'éclairage sélectionné change tout seul
- Pour maximiser la visibilité, les éclairages démarrent toujours en mode 1 lors de la première mise sous tension
- Voir aussi la fonction Ajustement automatique en faible luminosité / Allumage automatique en faible luminosité expliquée dans Commencer avec SmartSense
L'Ajustement automatique en faible luminosité s'active trop fréquemment (StVZO : Allumage automatique en faible luminosité)
- La fonction de l’option Ajustement automatique peut être affectée si le capteur de lumière ambiante (situé à l'arrière de la lumière avant) est obstrué.
- Ce réglage peut être désactivé dans l'application Cannondale.
Radar
Voyant LED orange persistant sur l’unité d’affichage Radar, Radar ne fonctionne pas
Vérifiez que le câble reliant le Radar à la lumière arrière est bien en place. Les connecteurs peuvent nécessiter d'être réorientés en rotation puis bien enclenchés.
Appairage du Radar avec un compteur ou une montre
Voir : Comment utiliser le Radar SmartSense avec votre compteur
Application Cannondale
Les fonctionnalités SmartSense n'apparaissent pas dans l'application Cannondale
Voir : Les fonctionnalités SmartSense n'apparaissent pas dans l'application Cannondale
L'application Cannondale ne se connecte pas à SmartSense
Voir : L'application Cannondale ne se connecte pas à SmartSense
Les commandes SmartSense n'apparaissent pas dans l'écran Ride de l'application Cannondale
Si vous avez plusieurs vélos dans votre Garage de l'application Cannondale, vous devez d'abord appuyer sur Démarrer la sortie et sélectionner un vélo SmartSense pour voir les commandes de l'écran Ride. SmartSense peut toujours être configuré également dans le Garage.
Toujours des problèmes ?
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