Questo articolo si applica solo a SmartSense Gen. 2 (2025+) e spiega come aggiornare il firmware della batteria.
È necessario un aggiornamento critico per la batteria SmartSense Gen. 2 (2025+) che migliora la salute a lungo termine della batteria, aumenta l’accuratezza della durata della batteria e aggiunge la possibilità di resettare la batteria alle impostazioni di fabbrica tenendo premuto il pulsante per 10 secondi. Se il firmware della tua batteria non è 2.24 o successivo, esegui l’aggiornamento.
Controlla la versione del firmware
Per verificare la versione del firmware della tua batteria, apri l’Cannondale App e vai su Garage. (Aggiungi la tua bici se non è ancora presente.) Tocca la schermata delle impostazioni SmartSense della tua bici, quindi scorri fino in fondo—la versione attuale del Firmware Batteria è indicata lì:
Se il Firmware Batteria è inferiore a 2.24 deve essere aggiornato. Segui i passaggi seguenti.
Come aggiornare il firmware della batteria usando un computer o smartphone
Questo processo richiederà fino a 15 minuti per essere completato. Può essere eseguito dal tuo telefono cellulare o dal computer desktop.
Se non ti senti a tuo agio con uno di questi passaggi, porta la bici al tuo rivenditore locale che potrà aiutarti con il processo.
-
Prima di tutto, assicurati che il tuo eRTL615/616 Radar Fanale posteriore abbia firmware 7.33 o superiore. Vedi: SmartSense Gen. 2 Radar/Fanale Firmware Update
Se il firmware del Radar/Fanale è inferiore a 7.33, i passaggi seguenti non funzioneranno.
Poi procedi... - Assicurati che la batteria sia carica almeno al 50%
- Rimuovi la batteria dalla bici
- Scarica l’ultimo firmware della batteria qui: https://app.cannondale.com/firmware/ssv2/battery/latest/EXTERN_1.img
Nota: Non fare doppio clic o provare ad aprire il file .img sul computer o telefono - farlo di solito genera un messaggio di errore "corrotto". Puoi ignorare questo messaggio. Il file .img è destinato ad essere eseguito solo dal SmartSense stesso. Invece, semplicemente scarica o salva il file per copiarlo nel tuo SmartSense nei passaggi seguenti. - Trova il file firmware scaricato “EXTERN_1.img” nella cartella Download del tuo computer o telefono
- Collega il computer o telefono al porto USB-C (protetto da un copri-polvere) sul retro del tuo radar/fanale posteriore. Un LED verde si accenderà sul lato del radar/fanale quando collegato.
- Apri una finestra file per trovare il dispositivo “GARMIN” in:
- Windows Explorer (PC)
- Finder (Mac)
- App File > scheda Sfoglia (iOS)
- App File > sezione Tutti gli Archivi (Android)
- Copia “EXTERN_1.img” dalla cartella Download nella cartella chiamata “EXTERNAL” qui: GARMIN > REMOTESW > EXTERNAL
- Attendi che il file sia stato trasferito al radar/fanale. Questo può richiedere un paio di minuti. Assicurati che il nome del file copiato sia esattamente “EXTERN_1.img” senza caratteri aggiuntivi.
- Espelli in modo sicuro il dispositivo radar su PC/Mac. Questa è un’opzione se clicchi sull’icona USB in basso a destra nella finestra principale di Windows, o clicchi sull’icona Espelli accanto al dispositivo in Mac OS. (iOS e Android saltano questo passaggio)
- Scollega il cavo USB-C dal fanale posteriore
- Attendi 10 secondi
- Installa la batteria nella bici
- La bici si accenderà per qualche secondo, poi entrerà in modalità aggiornamento firmware. Questo sarà indicato da un lampeggio blu/verde sul LED di stato del radar e un lampeggio rosso/blu/verde sulla batteria
- Attendi che le luci di stato smettano di lampeggiare e che il sistema si accenda. Ci vorranno 10-15 minuti
- Una volta che il sistema si è acceso, controlla il tuo SmartSense nell’Cannondale App per assicurarti che il firmware della batteria sia aggiornato a 2.24 o successivo.
Risoluzione dei problemi
Se hai provato ad aggiornare il firmware della batteria una volta senza successo, allora:
- Assicurati di aver prima controllato e aggiornato il firmware del radar/fanale come descritto nel Passaggio 1. Se il firmware del radar/fanale è inferiore a 7.33, non sarà possibile applicare l’aggiornamento del firmware della batteria.
- Riprova usando un metodo con dispositivo diverso. Per esempio, se la prima volta hai usato il computer desktop, prova di nuovo con iOS o Android.
- Assicurati che il file di aggiornamento firmware “EXTERN_1.img” non abbia caratteri aggiuntivi nel nome del file e sia stato copiato completamente nella cartella Garmin > RemoteSW > External (non un collegamento).
- Se il dispositivo GARMIN non appare sul tuo computer o smartphone, probabilmente il cavo non supporta il trasferimento dati. Prova di nuovo con un cavo che supporti il trasferimento dati.
- Messaggio di errore "immagine disco corrotta"? Non provare a fare doppio clic o avviare il file “EXTERN_1.img” sul computer o telefono. Invece, copia/incolla semplicemente il file come indicato nei passaggi 5-9 sopra.