Questo articolo si applica solo a SmartSense Gen 1. Per la risoluzione dei problemi di SmartSense Gen. 2, vedere invece: Risoluzione problemi SmartSense Gen. 2
Per domande generali sull'uso di SmartSense, vedere: Introduzione a SmartSense Gen 1
Batteria
SmartSense sembra non rispondere / Batteria in Deep Sleep
- Dopo due settimane di inattività, SmartSense entrerà in Deep Sleep per ridurre il consumo della batteria. SmartSense sembrerà non funzionante. Per uscire dal Deep Sleep, tenere premuto il pulsante sulla batteria per 4 secondi.
- È anche possibile attivare il Deep Sleep (per stoccaggio o trasporto) tenendo premuto il pulsante sulla batteria per 4 secondi.
Batteria non si carica / LED non funzionano
- Se la batteria è completamente scarica (0%) e passa abbastanza tempo, in alcuni casi i LED non si accenderanno. Questo può far sembrare che la batteria non si stia caricando affatto, mentre in realtà si sta caricando.
- Dopo un tempo sufficiente di carica (3 ore):
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- Carica sulla base di ricarica: Rimuovere e poi reinstallare la batteria sulla base per resettare i LED.
- Carica fuori dalla base di ricarica: Reinstallare la batteria sulla base per resettare i LED.
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La funzione Auto Wake non funziona, o accende SmartSense quando non sto pedalando
Vedere: La funzione Auto Wake non funziona
Luci
Luce anteriore o posteriore non funziona
- Controllare che i collegamenti dei cavi siano completamente inseriti (alcuni sono all'interno del telaio). I connettori potrebbero dover essere ruotati e poi inseriti saldamente.
- Provare a cambiare modalità luce
- Collegare l'App Cannondale e verificare che le modalità luce non siano state personalizzate su Off.
La modalità luce selezionata cambia da sola
- Per massimizzare la visibilità, le luci inizieranno sempre in modalità 1 quando vengono accese
- Vedere anche la funzione Auto Adjust in Low Light / Auto On in Low Light spiegata in Introduzione a SmartSense
Auto Adjust in Low Light si attiva troppo frequentemente (StVZO: Auto On in Low Light)
- La funzione della caratteristica Auto Adjust può essere influenzata dal sensore di luce ambientale (posizionato sul retro della luce anteriore) se è ostruito.
- Questa impostazione può essere disattivata nell'App Cannondale.
Radar
LED di stato ambra persistente sull'unità display Radar, Radar non funziona
Controllare che il cavo che collega il Radar alla luce posteriore sia completamente inserito. I connettori potrebbero dover essere ruotati e poi inseriti saldamente.
Accoppiamento del Radar con un'unità di testa o orologio
Vedere: Come usare SmartSense Radar con la tua unità di testa
App Cannondale
Le funzioni SmartSense non appaiono nell'App Cannondale
Vedere: Le funzioni SmartSense non appaiono nell'App Cannondale
L'App Cannondale non si connette a SmartSense
Vedere: L'App Cannondale non si connette a SmartSense
I controlli SmartSense non appaiono nella schermata Ride dell'App Cannondale
Se hai più biciclette nel Garage della tua App Cannondale, devi prima premere Start Ride e selezionare una bici SmartSense per vedere i controlli nella schermata Ride. SmartSense può sempre essere configurato anche nel Garage.
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